PROTÉGER VOS TICKETS ET VOS DONNÉES

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Protection contre les bots

Les bots sont un problème pour tous les sites web. Ils sont utilisés pour bombarder les sites de billetterie, perturber les mises en vente, ralentir les files d'attente afin que l'utilisateur du bot puisse acheter des tickets plus rapidement qu'un humain. Ces tickets sont ensuite revendus à des prix gonflés sur des sites de revente secondaires non officiels.

Nous continuons d'investir de manière significative dans la recherche et le développement de stratégies efficaces pour identifier et bloquer les bots. Bien que nous ne puissions pas entrer dans les détails de nos méthodes — car nous ne voulons pas que les personnes utilisant des bots les connaissent — nous pouvons vous dire que l’année dernière, Ticketmaster a bloqué en moyenne 200 millions de bots par jour dans le monde, et ce nombre ne cesse d’augmenter.

Nous investissons plus de 100 millions de dollars par an dans la technologie, notamment dans des systèmes de défense contre les bots de premier plan, mais certains parviennent encore à passer, ce qui montre l'ampleur du problème. Une application plus stricte de la législation est nécessaire pour aider à lutter contre ce phénomène.